Review of KC Beach Club & Pool Villas 4*

Tal S.

03/17/2018

Respond
1/10
התקשרנו ללובי ושאלנו אם יחייבו אותנו על שיחה מקומית ואמרו לנו שזה חינם וללחוץ 9 לפני. בצ'ק אאוט חייבו אותנו על השיחה ואמרו בתחילת השיחה שכל השיחות שלהם מוקלטות. ביקשנו שהמנהלת תאזין לשיחה כדי שתדע מי מהעובדות קבלה אמרה שזה חינם והיא אמרה שאין לה את השיחה הזו. שקרנית גמורה. קוראים לה מאי. "מנהלת" זחוחה ומעצבנת ברמה גבוהה מאד.
+ המזגן לא עבד טוב בכלל! לא תיקנו וגם לא עזרו עם פיתרון! הידית של השירותים הייתה שבורה! החלון של הג'קוזי לא נסגר! היה עובש ירוק בקומקום! הראש של המקלחת… היה שבור והמים עפו לכל עבר! הטלוויזיה לא הייתה תקינה! בקיצור אין למה לשלם סכומים שכאלה הם לא שווים את זה! הם ביקשו תגובה חיובית בתמורה למסג'! מלון 2 כוכבים עם בריכה מלוכלכת בטירוף! We called the lobby and asked if they would charge us for a local call and told us it was free and press 9 before. At the check-out they forced us to pay and said at the beginning of the conversation that all their conversations were recorded. We asked the manager to listen to the call so that she would know which of the workers said it was free and she said she did not have that conversation. A complete liar. Her name is May. "Manager" smug and annoying at a very high level.
+ The air conditioner did not work well at all! They have not fixed or helped with a solution! The toilet door handle was broken! The window of the Jacuzzi did not close! There was a green mold in the kettle! The head of the shower was broken and the water flew in all directions! The TV was not working! In short — there is no reason to pay such a lot thaey are not worth it! They asked for a positive response in tripadvisor in return for a free massage! A 2-star hotel with a dirty pool!