Review of Fiesta Americana Condesa Cancun 4*

Ricardo G.

08/28/2018

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10/10
O resort parece antigo por fora mas seu interior está passando por várias modernizações e reformas. O que na minha opinião é ótimo e não dificultou em nada nossa estadia. Os restaurantes temáticos que já foram reformados estão lindos e aquele que estava em obras quando visitamos foi realocado para outro lugar temporáriamente, o que não nos impediu de desfrutar dos pratos. Nossa acomodação estava perfeita, moderna e decorada de muito bom gosto. Todas as tomadas possuem também porta USB, a TV do quarto é enorme e os canais são via IPTV, graças a isso a TV conta com canais do mundo todo (inclusive Globo Int) porém, pelo mesmo motivo de depender de internet, as vezes a TV travava. Falando em internet, o Wi-Fi funciona perfeitamente e com boa qualidade em todas as depêndencias do resort. O problema de cadeiras na piscina é bastante comum aqui. Como não existe um controle sobre pegar e devolver toalhas, o que o povo faz é acordar cedo, colocar toalhas sobre as cadeiras em volta da piscina para "reservar" e deixar lá o dia todo. As vezes a pessoa nem volta mas ninguém consegue sentar pois está "reservada". Ou seja, chegue cedo ou não sente na piscina. Isso é um problema que eles deveriam pensar em resolver. Aqui não encontramos aquele problema comum de outros resorts de só ser atendido oferecendo propina aos funcionários. Claro, todos eles aceitam uma gorgeta de bom grado, mas isso não impede de te atender caso você não ofereça nada em troca. Principalmente as meninas que trabalham no bar principal durante a noite, elas são muito gentis e educadas e passam na sua mesa a cada cinco minutos perguntando se está precisando de algo. As bebidas não são fortes, são os famosos drinks "batizados" com pouco álcool (afinal não dá pra falir o bar) mas todos muito saborosos. As comidas são todas ótimas, em todos os restaurantes temáticos que comemos foi um melhor do que o outro e não teve nada que eu não gostasse. O café da manhã é bem movimentado mas é enorme e com muita variedade de pratos (inclusive umas coisas bastante estranhas para nossos hábitos brasileiros, mas o objetivo é agradar a todos, não é? ). Se você quiser, e conseguir, pode passar o tempo todo comendo e bebendo tudo do melhor. O ÚNICO ponto negativo pra mim foi a questão da capsula de café. Existe uma máquina de café no quarto com UMA capsula e o seguinte aviso: você recebe uma capsula de café por dia e se quiser mais, será cobrado a parte. Eu não consegui entender: um resort com tudo do bom e do melhor oferece apenas uma capsula de café num quarto com duas pessoas e cobra pela segunda? Sendo que no nosso caso, em cinco dias, não reporam essa capsula diária nenhuma vez. Eu sei que o café oferecido no restaurante ou na cafeteria é muito melhor, mas as vezes você acorda com vontade de tomar um cafézinho para ajudar a despertar, sem ser obrigado a lavar o rosto e se arrumar para ir ao restaurante. O resort possue programação diária com entreterimento na piscina e show a noite. É ótimo também para famílias pois as crianças tem sempre o que fazer: seja na piscina, salão de jogos com monitores ou recreadores. De modo geral, é um ótimo resort e vale muito a pena conhecer. Voltaria com certeza!