Review of Hotel a restaurace Palfrig 3*

Hotel sam o sobe je krasne upraveny cisty a personal je velice prijemny a vstricny. Vecereli jsme v hotelu akorat jednou a to v den kdy jsme se nastehovali. Jidlo bylo velice vyborne a dobre porce. Bohuzel I presto si myslim, ze cena za pokoje je prilis vysoka na mnozstvi servisu, ktery v hotelu byl. Ubytovali jsme se ponevadz hotel byl bezbarierovy a meli jsme sebou vozickare. Bylo nas 6 a ja jsem byla jedina cesky mluvici. Doufala jsem, ze ma rodina za nama bude moci prijet a tak spolu travit vecery a I odpoledne v hotelu, coz by bylo pro mou postizenou svagrovou nejlepsi. Bohuzel to nebylo mozne ponevadz hned po snidani veskery personal opustil hotel a hoste tak zustali bez servisu az do 16 hod a v 21 hod se zase zavrelo. Tudiz zadna sance si zakoupit neco kpiti natoz k jidlu. A to byly 37 stupnove tepla. Pres vikend se to jeste dalo to byla otviraci doba 11 — 23hod. Pani Sefova sice byla mila a chtela pomoct doporucenim nekde ve Stare Vsi ale bohuzel jsi neuvedomila, ze nemame auto a pesky pro vetsinu z nas by to byla cesta daleka a nesnadna. Celou dobu jsme byli vazani na mou rodinu, kdy pokazde museli pro nas dojet autem a odvest nas nekde se najist. Z hlediska cizince si myslim, ze Hotel by mel mit nekoho na recepci cely den a aspon do 12 hod nocni. V pripade nouze nekomu kdo nemluvi cesky je telefon na nic. S oci do oci se clovek jeste nejak domlvi ale pres telefon tezko. Tudiz, kdyby se nekomu udelalo nevolno a nebo neco horelo… kde hoste dostanou pomoc? Nikde jsem si nevsimla pokyny v pripade nouze. Myslim, ze hotel ma velky potencial, ale prozatim je to spise penzion. Podle meho nazoru, by pani majitelka mela mit otevrenou restauraci at se lide mohou najist a tak rozsirit klientelu, protoze pokud restaurace bude uzavrena pres den tak nikdo nebude mit duvod hotel navstivit. Pri vystehovani se mi zdalo docela divne, ze musim prvni hledat a nebo volat pani sefove abych mohla zaplatit. Kdyz jsme hotel opousteli bylo mi neprijemne nechavat vsechny ty karty do pokoje a klice k hotelu jen tak na recepci. Kdo koli mohl klice vzit, zajit do pokoje neco ukrast a pak by to bylo na nas ucet… I prestoze se nam hotel libil a personal byl velice laskavy, ale pokud mnozstvi servisu zustane stejne, nemyslime si, ze se za stejnou cenu v budoucnu zase ubytujeme. Pokud by to pyl pension s nizsi cenou vice servisu bych neocekavala, ale od hotelu urcite ano.